正品网上购买店“折戟沉沙”：假货泛滥，消费者信任危机

近年来，随着电子商务的蓬勃发展，正品网上购买店应运而生，满足了消费者对正品保障的需求。然而，近期曝出的假货事件频频，将正品网上购买店的信任危机推向了风口浪尖。

假货泛滥，消费者权益受损

近日，赵女士在某正品网上购买店购买了一款名为“爱马仕铂金包”的商品，花了近十万元。到货后，她发现皮质粗糙，五金做工粗糙，明显不是正品。赵女士联系客服，对方却矢口否认，称其售卖的都是正品。

类似赵女士的遭遇并非个例。根据近日的一项调查显示，在正品网上购买店中，假货占比高达30%以上。假货商品以次充好，欺骗消费者，侵害其合法权益。

信任危机，消费者望而却步

假货泛滥导致消费者对正品网上购买店的信任危机。消费者担心在这些平台上购买到的商品是假货，不敢轻易下单。这使得正品网上购买店的销售额大幅度下降，有的甚至面临关门倒闭的风险。

李明是一名正品网上购买店的店主。他告诉记者，近年来，假货问题越来越严重，消费者投诉和退货率也越来越高。为了保证信誉，他不得不提高商品的进货价格，导致利润空间越来越小。

监管不力，助长假货横行

正品网上购买店假货泛滥的背后，反映出监管不力的现状。相关部门对假货的打击力度不足，导致假货卖家肆无忌惮。

电商平台存在着审核不严、监管不到位的漏洞，假货商品可以通过各种渠道流入平台。此外，一些电商平台为了追求利益，对售假行为睁一只眼闭一只眼，纵容假货横行。

重建信任，需要多方努力

重建消费者对正品网上购买店的信任，需要多方共同努力。

监管部门加强监管。相关部门应加大对电商平台的监管力度，建立完善的假货监测和处罚机制，打击假货卖家，维护消费者权益。

电商平台加大审核。电商平台应严格审核入驻商家资质，完善商品审核机制，杜绝假货商品的流入。

商家加强自律。正品网上购买店要严格把控进货渠道，保证商品的正品性。同时要主动接受消费者监督，及时处理消费者投诉和退货请求。

消费者提高辨别能力。消费者要提高辨别假货的能力，在购买商品时仔细查看商品细节，货比三家。同时，要选择正规的购物平台和商家，保障自己的合法权益。

正品网上购买店是满足消费者对正品保障需求的重要渠道。假货问题的解决需要监管部门、电商平台、商家和消费者的共同努力。只有通过多方联动，重建消费者信任，才能让正品网上购买店成为消费者放心购物的港湾。