重大新闻！免税京东烟草专卖店“不择手段”

近年来，在互联网电商的巨大冲击下，传统烟草专卖店面临着巨大的生存压力。为了应对这一挑战，一些烟草专卖店开始另辟蹊径，通过跨界合作的方式寻求新的突破点。其中，免税京东烟草专卖店的出现，引起了业界的广泛关注。

免税京东烟草专卖店是由京东集团与一家烟草专卖店合作开设的，旨在为消费者提供更便捷、更优惠的线上购烟服务。然而，在免税京东烟草专卖店运营的过程中，其“不择手段”的经营方式引发了争议。

违规销售：

据了解，免税京东烟草专卖店存在违规销售香烟的情况。根据我国烟草专卖法规定，香烟只能通过专卖零售许可证的烟草专卖店销售。而免税京东烟草专卖店却通过线上平台销售香烟，违反了相关规定。

虚假宣传：

为了吸引消费者，免税京东烟草专卖店在宣传过程中使用了大量虚假宣传手段。例如，该店声称其销售的香烟都是“免税香烟”，但实则并非如此。根据相关规定，只有在特定免税区域销售的香烟才能称为“免税香烟”。

低价倾销：

免税京东烟草专卖店以低价销售香烟为噱头，吸引消费者购买。但其销售的香烟价格明显低于正规烟草专卖店的售价，甚至低于香烟的进货成本。这种低价倾销的行为扰乱了市场秩序，对其他烟草专卖店造成了不公平竞争。

虚构订单：

有消费者反映，其在免税京东烟草专卖店下单后，迟迟收不到货物。经查，该店存在虚构订单的情况。一些消费者下单后，店家私自取消订单，并声称商品已售罄。此举严重损害了消费者的利益。

售后服务差：

免税京东烟草专卖店在售后服务方面也存在诸多问题。消费者反映，其在该店购买的香烟质量存在问题，但店方拒绝承认并拒绝退款。此外，该店的客服人员态度恶劣，对消费者的投诉置之不理。

免税京东烟草专卖店的“不择手段”经营方式引起了监管部门的关注。近日，相关部门已对该店展开调查，并对其违规行为进行了处罚。业内人士呼吁，相关部门应加强对电商平台销售香烟的监管，严厉打击违规行为，切实保障消费者权益和行业公平公正。

同时，烟草专卖店应探索更加合法合规、可持续发展的经营模式，适应互联网时代的发展潮流，为消费者提供优质的购烟服务。盲目跨界合作、违法经营只会损害自身品牌形象，最终得不偿失。