重大新闻!爱喜代购如何利用“望梅止渴”
近年来,爱喜代购以其便捷的海外购物服务吸引了众多消费者。然而,近些年来,该公司却屡遭投诉,指其利用“望梅止渴”的手段误导消费者。
“望梅止渴”手法
“望梅止渴”是一种心理现象,指人们通过想象来满足欲望。爱喜代购正是利用了消费者的这一心理,通过诱人的产品图片和文案,激发他们的购买欲,但实际上却无法兑现承诺。
具体而言,爱喜代购通常会采用以下“望梅止渴”手法:
* 虚假宣传:夸大产品的功能、效果,甚至使用明星代言背书来提升可信度。
* 误导定价:以低价吸引消费者,但实际付款时却收取高额手续费或其他费用。
* 拖延发货:下单后长时间不发货,甚至以各种理由取消订单。
* 售后无保障:购买的产品出现问题,爱喜代购往往不予退换货或提供维修服务。
受害案例
“以琛”是一位爱喜代购的受害者。他看到爱喜代购宣传的一款网红化妆品,价格仅为500元,远低于其他平台。于是,他毫不犹豫地下单购买。
然而,付款后“以琛”却收到消息,称需要支付100元的运费和50元的代购费。最终,他实际支付的金额高达650元。
更令人气愤的是,化妆品迟迟不发货。当“以琛”联系客服时,对方却以疫情、海关检查等理由推脱。一个多月后,“以琛”收到的化妆品已经过期变质。
监管缺失
爱喜代购的“望梅止渴”行为之所以屡屡得逞,与监管缺失不无关系。目前,我国对海外代购行业缺乏明确的监管规定,这也给了不法商家可乘之机。
消费者应对
面对爱喜代购等不法商家,消费者需要保持警惕,采取以下措施保护自己的权益:
* 谨慎下单:不要被低价诱惑,货比三家,查看正规渠道的价格。
* 详细了解费用:下单前,明确了解总费用,包括代购费、运费和其他附加费用。
* 保存证据:记录下单时的宣传信息、付款凭证和聊天记录,作为维权依据。
* 及时维权:遇到问题,及时联系客服,若无法解决,可向消费者协会或工商部门投诉。
行业整治
为遏制爱喜代购等不法代购行为,相关部门应加强监管力度,制定行业规范,严厉打击虚假宣传、误导定价等违法行为。
同时,消费者协会和媒体也应发挥监督作用,曝光不法商家,提升消费者维权意识。
只有通过多方努力,才能净化海外代购市场,保护消费者权益,让“望梅止渴”不再成为企业牟取暴利的幌子。
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