云霄香烟官方网站拿货“美梦连连”：虚假承诺背后暗藏陷阱

导语

近年来，随着网络购物的兴起，一些不法分子利用互联网平台实施诈骗。近期，有消费者反映，在云霄香烟官方网站上购买香烟时遭遇欺诈，陷入“美梦连连”的陷阱。

虚假宣传诱导消费者

据悉，云霄香烟官方网站声称自己是云霄香烟唯一授权经销商，可以提供正品云霄香烟，价格远低于市场价。该网站还承诺，消费者下单后即可享受免费送货上门、无条件退款等优惠。

这些诱人的宣传吸引了众多消费者，他们怀揣着“捡漏”的心态，纷纷在该网站上下单购买。然而，当消费者收到货物时，却发现所谓“正品”香烟竟是假冒伪劣产品，不仅质量粗糙，而且对人体有害。

拒不退款消费权益受损

更令人气愤的是，当消费者要求退款时，该网站客服人员却以各种理由推脱，如“商品已拆封无法退货”、“需要出示购物凭证”、“退款申请需排队处理”等。有的消费者甚至被直接拉黑，无法联系客服。

消费者权益保护组织表示，云霄香烟官方网站的行为已涉嫌欺诈。该网站虚假宣传诱导消费者下单，售卖假冒伪劣产品，拒不履行承诺。此类行为不仅侵犯了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。

警方介入调查取缔黑窝点

近日，警方接到多名消费者的举报后，迅速展开调查。经查，所谓的“云霄香烟官方网站”系虚假网站，注册于海外，实际运营地点不明。该网站以低价为诱饵，欺骗消费者购买假冒伪劣香烟，从中牟取暴利。

警方联合相关部门对该网站及其背后的团伙展开收网行动，一举捣毁了其黑窝点，抓获涉案人员多名。目前，案件正在进一步侦办中。

消费者警钟长鸣

云霄香烟官方网站诈骗事件再次警示消费者，在进行网络购物时，务必提高警惕，谨防虚假承诺。以下是需要注意的几点建议：

* 认准官方渠道：购买香烟时，请通过正规的实体店或授权电商平台。

* 核实资质：下单前，仔细核查网站资质，确保其合法合规。

* 货到验收：收货时，务必当场验收，发现问题及时拒收或申请退款。

* 保留证据：购买时保留订单记录、付款凭证等证据，以便维权。

监管部门责无旁贷

监管部门应加大对互联网平台的监管力度，严厉打击虚假宣传、售假等违规行为。电商平台也应建立完善的商品审核机制，及时下架假冒伪劣商品，保护消费者合法权益。

同时，消费者也需要提高维权意识，当遭遇诈骗时，应及时向有关部门举报，维护自己的合法权益。只有监管部门、电商平台和消费者共同努力，才能营造一个诚信、安全的网络购物环境。

【来源：澎湃新闻网】